一、协议的适用范围
本协议适用于您在 vivo 商城（以下简称“本商城”）进行的所有浏览、注册、下单、支付、评论、退换货等行为。您在使用本商城服务前，应仔细阅读并同意本协议的全部条款。
二、用户注册与账户管理
您需注册 vivo 账号以使用本商城服务。注册时应提供真实、准确、完整的信息，并及时更新。您应妥善保管账户信息，对账户下的所有活动承担责任。如发现账户被未经授权使用，应立即通知 vivo。
三、商品信息与订单
本商城将尽力确保商品信息的准确性，但不能完全保证无误。若商品信息有误，本商城有权在通知您后取消订单。订单成立后，您应按时支付，否则本商城有权取消订单。
四、支付与发票
您可通过本商城支持的支付方式完成订单支付。支付成功后，本商城将根据您的订单信息开具电子发票，发票内容以实际支付金额为准。
五、配送与签收
本商城提供全国范围内的配送服务（港澳台地区除外）。您应确保提供的收货信息准确无误。因信息错误导致的配送问题，本商城不承担责任。
六、退换货政策
您在签收商品后7日内，如符合退换货条件，可申请退换货。退货时应将商品及其配件、赠品一并退回。具体退换货流程及条件，请参阅本商城的退换货政策。
七、用户行为规范
您在使用本商城服务时，不得从事违法、违规或侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于发布违法信息、侵犯知识产权、恶意下单等。如违反规定，本商城有权采取相应措施，包括但不限于暂停或终止服务。
八、知识产权声明
本商城中的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，均受法律保护。未经授权，您不得以任何形式使用、复制、修改、传播上述内容。
九、免责声明
本商城将尽力提供稳定的服务，但不保证服务不会中断或无误。因不可抗力或其他非本商城原因导致的服务中断或数据丢失，本商城不承担责任。
十、法律适用与争议解决
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向本商城所在地人民法院提起诉讼。
十一、条款的修改与更新
本商城有权根据需要修改本协议的条款，并在本页面发布更新后的协议。修改后的协议一经发布即生效，您继续使用本商城服务即表示接受修改后的协议。
十二、联系我们
如您对本协议有任何疑问或建议，可通过以下方式与我们联系：客服电话：95033，在线客服：访问本商城官网并点击“在线客服”。